Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.etebarranquilla.com, así como la relación comercial derivada de los servicios de alquiler y venta de maquinaria, aditamentos y plantas eléctricas ofrecidos por Equitecnicos de Barranquilla S.A.S. (en adelante, "la Empresa"). El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario.

1. Identificación del prestador del servicio

2. Objeto

Equitecnicos de Barranquilla S.A.S. ofrece servicios de alquiler y venta de maquinaria pesada y liviana de construcción (retroexcavadoras, minicargadores, motoniveladoras, bulldozer, miniexcavadoras, rodillos compactadores), venta de aditamentos Mazio, y suministro e instalación de plantas eléctricas, dirigidos principalmente a la ciudad de Barranquilla y la región Caribe colombiana.

3. Naturaleza informativa del sitio web

El sitio web tiene como finalidad principal informar sobre los productos y servicios de la Empresa, y facilitar el contacto comercial a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Los precios, disponibilidad y condiciones específicas de cada equipo serán confirmados directamente con el cliente al momento de la cotización, y no se entienden aceptados ni vinculantes hasta que exista un acuerdo comercial expreso entre las partes.

4. Cotizaciones y formación del contrato

• El envío de un mensaje a través del sitio web, formulario de contacto o WhatsApp constituye una solicitud de información o cotización, no una orden de compra o contrato de alquiler perfeccionado.
• El contrato de alquiler o compraventa se entenderá formado únicamente cuando ambas partes acuerden expresamente las condiciones (equipo, tiempo, tarifa, lugar de entrega y forma de pago), lo cual podrá formalizarse mediante cotización escrita, orden de servicio o contrato físico o digital.
• Las condiciones de cada servicio (tiempo mínimo de alquiler, inclusión o no de operador, zonas de cobertura y soporte técnico) se rigen por lo indicado en la sección de Preguntas Frecuentes del sitio y por lo pactado específicamente con cada cliente.

5. Obligaciones del usuario / cliente

• Suministrar información veraz, completa y actualizada al momento de solicitar una cotización o contratar un servicio.
• Dar un uso adecuado y seguro a la maquinaria y equipos alquilados o adquiridos, conforme a las recomendaciones técnicas del fabricante y de la Empresa.
• Cumplir con las condiciones de pago, tiempos y demás compromisos acordados en cada operación comercial.
• Abstenerse de utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos o contrarios a la normativa colombiana vigente.

6. Garantías y responsabilidad

La Empresa realiza mantenimiento preventivo a sus equipos antes de cada entrega. En caso de falla mecánica imprevista durante el periodo de alquiler, se ofrece reemplazo inmediato o soporte técnico en sitio, sin costo adicional, conforme a lo indicado en la sección de Preguntas Frecuentes del sitio web. La Empresa no será responsable por daños derivados de un uso indebido del equipo, de instrucciones de operación no seguidas, o de causas de fuerza mayor o caso fortuito.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño y estructura) son propiedad de Equitecnicos de Barranquilla S.A.S. o de sus proveedores autorizados, y están protegidos por la normativa colombiana de derechos de autor y propiedad industrial (Ley 23 de 1982, Decisión Andina 351 de 1993 y demás normas concordantes). Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados a través de este sitio web se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

9. Enlaces a WhatsApp y redes sociales

El sitio web incluye enlaces directos a WhatsApp y a la red social Instagram de la Empresa, como canales adicionales de contacto. El uso de dichas plataformas está sujeto, adicionalmente, a los términos y políticas de privacidad propios de WhatsApp Inc. y Meta Platforms, Inc., ajenos al control de la Empresa.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo, entre otras, la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico), la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales). Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos será resuelta ante los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Barranquilla, Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor que la ley disponga.

11. Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se entenderán vigentes desde su publicación en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Para cualquier duda relacionada con estos términos, puede escribirnos a cotizaciones@etebarranquilla.com.